ingiltere'de devlet işlerinin gov.uk üzerinden tıkır tıkır i
türkiye'den gelen biri olarak bürokrasi denince aklıma hep yarım gün harcanan vergi daireleri, sıra numaraları ve bugün git yarın gel muhabbetleri gelirdi. londra'ya taşındıktan sonra sitesiyle tanışınca gözlerime inanamadım. adamlar bütün devleti tek bir web sitesine sığdırmışlar ve sistem gerçekten kusursuz çalışıyor. geçen sene başvurusu yapmam gerektiğinde şok olmuştum. e-devlet mantığına benziyor ama arayüz çok daha net ve yönlendirici. pasaport numaranı giriyorsun, sistem gidip verilerinden senin biyometrik fotoğrafını ve imzanı çekiyor. ekstradan gidip fotoğraf çektirmene veya bir memura onaylatmana gerek kalmıyor. ödemeyi yapıyorsun ve bitti. sadece birkaç gün sonra ehliyetin kapına geliyor. aynı durum veya adres değişikliği gibi işlemler için de geçerli; her şey o kadar kullanıcı dostu ki insan gerçekten bu kadar mıydı diye kalıyor. hani o (bkz: ) gibi yoran süreçlerden sonra bu dijital rahatlık ilaç gibi geliyor insana. devletin senin vaktine saygı duyması, seni gereksiz kağıt kürek işiyle boğmaması inanılmaz bir konfor. vergi iadesi alacağın zaman bile mail geliyor, hesapladık şu kadar alacağın var, şu tarihte hesabında diyorlar. hayat kalitesini bu kadar artıran çok az sistem görmüşümdür, gerçekten her şey tıkır tıkır işliyor.
meltem manchester25 Eyl 2026 07:04
