almanya'da doctolib üzerinden randevu kovalamak
almanya'ya ilk geldiğimde en büyük korkum sağlık sistemiydi. hani o meşhur bürokrasi, her şeyin kağıt kürekle yürümesi, doktoru ararsın 'termin' vermezler falan derken ile tanışmam resmen hayat kalitemi artırdı. eskiden bir göz randevusu veya dişçi için telefon başında sabahın köründe beklerdim, karşıdaki 'sprechstundenhilfe' teyze ile yarım yamalak almancamla anlaşmaya çalışırdım. şimdi öyle mi? telefonun başında pusuya yatıyorum, berlin'in göbeğinde, charlottenburg'da veya mitte'de en iyi doktorları listeleyebiliyorum. işin en güzel tarafı yani devlet sigortalı olup olmamanıza göre filtreleme yapabilmek. hatta bazen birisi randevusunu son dakika iptal ediyor, çat diye 'es ist ein früherer termin verfügbar' bildirimi düşüyor; o an kapıyorum randevuyu. normalde 3 ay sonraya gün veren adamın muayenehanesine ertesi gün girebiliyorum. bir keresinde cumartesi gecesi aniden azan bir kulak ağrısı için pazar sabahına bulmuştum uygulama üzerinden, o anki minnettarlığımı anlatamam. kağıt yok, sıradaki numaramı uygulamadan takip edebiliyorum, randevu hatırlatıcıları da cabası. hani (bkz: ) insanı ne kadar yoruyorsa, bu sistem de o kadar 'oh be' dedirtiyor. dijitalleşmenin almanya'ya biraz geç ama tam isabetle gelmiş hali gibi bir şey bu. özellikle dil bariyeri olanlar için randevuyu telefonda değil de ekran başında halletmek büyük nimet. her şey tıkır tıkır işleyince insan kendini gerçekten modern bir ülkede yaşıyormuş gibi hissediyor, o meşhur alman disiplini bu noktada teknolojiyle birleşince tadından yenmiyor.
tam da simdi28 Eki 2026 02:36
