ingiltere'de royal mail'in kapıdan kargo alma hizmeti
taşındığımdan beri beni en çok şaşırtan ve "vay be adamlar yapmış" dedirten şey kesinlikle şirketinin eve kadar gelip kargo alma hizmeti oldu. türkiye'deyken kargo göndermek ya da iade etmek için şubeye gitmek, o bitmek bilmeyen sırayı beklemek, bazen sistemin gitmesi falan tam bir mesaiydi. burada ise her şey telefonun ucunda bitiyor. geçenlerde manchester'daki evimde otururken aldığım bir montun iadesini yapmam gerekti. eskiden olsa (bkz: )ndeki gibi yorar mı diye düşünürdüm ama hiç alakası yokmuş. internet sitesinden iki dakkada formu doldurdum. en can alıcı noktası ise şu: evde yazıcım yok, yani etiket basamıyorum. adamlar seçenekte "biz etiketi getiririz" diyorlar. ertesi sabah kapı çaldı, güler yüzlü bir postacı elinde etiketiyle geldi, paketi aldı ve gitti. ne bir kağıt kürek, ne bir kuyruk, ne de "barkodunuzu okutamıyoruz" draması. sadece iadeler için de değil, arkadaşıma bir şey göndereceksem de üzerinden ödemesini yapıp saati seçiyorum. bazen ücretsiz kampanya yapıyorlar, bazen de sadece 60-70 pence gibi komik bir ek ücretle kapıya kadar geliyorlar. yağmurlu ingiltere günlerinde dışarı çıkmadan bütün kargo işlerini halletmek resmen lüks gibi geliyor. bizim buralardaki postacıların o "hi, how are you today?" samimiyetiyle birleşince süreç inanılmaz keyifli bir hale dönüşüyor. hani bazen (bkz: ) diye okuyoruz ya, ingiltere bu konuda bence kesinlikle yarışır hatta geçer. bu kolaylık sayesinde internetten alışveriş yaparken acaba iadesi nasıl olur diye gram düşünmüyorum, insanın üzerindeki o gereksiz yükü alıp götürüyor.
arda kral30 Eki 2026 07:45
